Question 1

予約できますか？

Accepted Answer

Webサイトの予約システムにて事前にお申し込みください

Question 2

キャンセルできますか？

Accepted Answer

予約受付時に届いているメールの『予約を管理』から予約キャンセルできます。
キャンセル料はいただいておりませんが、必ずキャンセルの手続きよろしくお願いします。

Question 3

人数の変更

Accepted Answer

１～２名の変更であれば事前のご連絡は必要ございませんので当日、受付窓口でお申し出ください。
恐れ入りますが著しく人数変更が生じた場合は予約受付時に届いているメールまたはホームページの「お問合せ」からご連絡ください。

Question 4

予約しましたが日程や時間の変更をしたいのですが？

Accepted Answer

一旦、予約受付時に届いているメールの『予約を管理』から予約キャンセルの手続きし、改めて予約ホームから希望日時の予約をお願いします。

よくある質問